Conditions générales de vente et d'utilisation
Chez Nexim BV, nous voulons nous assurer que les relations avec nos clients se déroulent le plus harmonieusement possible. Nous apprécions la confiance que vous accordez à Nexim BV et prenons vos droits très au sérieux. Avec les conditions de vente ci-dessous, nous voulons vous donner un aperçu clair et clair de vos droits, et parfois aussi de vos obligations. Si quelque chose n'est pas clair, nous vous serions reconnaissants de nous le faire savoir.
Article 1 - Définitions spécifiques aux conditions générales de vente et d'utilisation
Venteconditions
1.1. Sous «Conditions générales de vente», on entend: les dispositions suivantes.
1.2. Par Nexim BV, on entend: Nexim BV, étant l'utilisateur des présentes conditions générales.
1.3. Par «offre», on entend: toute offre de Nexim BV de conclure un accord avec elle.
1.4. Par «commande», on entend: toute acceptation d'une offre de Nexim BV.
1.5. Par «accord», on entend: toute acceptation par Nexim BV d'une commande.
1.6. Par «marchandises», on entend: tous les objets matériels auxquels se rapportent les accords entre l'acheteur et Nexim BV.
1.7. Par «livraison», on entend: la mise à disposition effective de l'acheteur par ou pour le compte de Nexim BV.
1.8. Par «Client», on entend: toute personne physique ou entrepreneur qui accepte une offre de Nexim BV, qui passe une commande auprès de Nexim BV ou qui conclut un accord avec Nexim BV.
Article 2 - Applicabilité
2.1. Les dispositions des présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les offres, commandes et accords, à moins que X ne s'en écarte expressément dans ses offres.
2.2. En commandant, vous acceptez l'applicabilité des Conditions Générales de Vente applicables à ce moment-là.
2.3. Les conditions générales de vente de X prévalent toujours. Les conditions de commande du client ne peuvent être opposées à Nexim BV.
Article 3 - Offres, commandes et accords
Des offres
3.1. Toutes les offres de Nexim BV sont sans engagement et peuvent être révoquées.
3.2. Le terme de toutes les offres s'applique: jusqu'à épuisement des stocks, ou le terme indiqué sur le site.
3.3. Une fois la durée d'une offre dépassée, vous ne pouvez plus utiliser l'offre correspondante.
3.4 Nous offrons la possibilité de commander jusqu'à 3 packs d'échantillons gratuits* (*le client ne paie que les frais d'expédition et reçoit également un crédit pour ce montant). Un nombre maximum de 3 paquets d'échantillons est appliqué pour éviter les abus.
Ordres
3.5. Vous pouvez commander de la manière décrite sur le site Web.
3.6. Nexim BV n'accepte pas les commandes:
- de personnes de moins de 18 ans;
- si Nexim BV ne peut pas déterminer que les coordonnées fournies sont correctes.
3.7. Nexim BV est également en droit de refuser des commandes pour d'autres motifs ou de joindre des conditions particulières au contrat.
3.8. Si une commande n'est pas acceptée, ou si Nexim BV souhaite joindre des conditions particulières à l'accord, Nexim BV le notifiera dans les 30 jours suivant la réception de la commande.
3.9. Pour les commandes provenant de pays autres que la Belgique, le contact peut être fait via info@recupwood.be
Accord
3.10. Un accord n'est conclu qu'après confirmation de votre commande par Nexim BV par e-mail.
Article 4 - Prix et frais
4.1. Les prix indiqués sur le site Internet pour les produits proposés au moment de la commande s'appliquent.
4.2. Les prix sont en Euros, TVA comprise et hors frais de port, sauf indication contraire ou accord écrit.
4.3. Nexim BV se réserve le droit de modifier unilatéralement les prix des marchandises, dans la mesure où ces modifications résultent de critères objectifs, notamment lorsqu'un facteur légal de détermination du prix y donne lieu. Les ajustements de prix basés sur des erreurs significatives sont également réservés à Nexim BV.
4.4. Les frais de port sont indiqués pour chaque produit et calculés comme suit;
o Pour la Belgique:
Standard: 0,1 kg - 65 kg -> 35,00 €
Plus: 65,1 kg - 130 kg -> 50,00 €
XLPlus: 130,1 kg - 260 kg -> 75,00 €
o Pour les Pays-Bas:
Standard: 0,1 kg - 65 kg -> 35,00 €
Plus: 65,1 kg - 130 kg -> 50,00 €
XLPlus: 130,1 kg - 260 kg -> 75,00 €
Notre système de traitement des commandes ne pouvant prendre en compte tous ces critères, le prix de revient de livraison peut être supérieur ou inférieur à celui figurant sur la confirmation de commande. Vous en serez informé dans les sept jours ouvrables.
4.5. L'envoi de la commande via cette voie relève toujours de la responsabilité du client. Tous les dommages, vols, pertes, grèves et autres ne peuvent pas être récupérés auprès de Nexim BV.
4.6. Les frais de port visés à l'article 4.4 sont également dus si la commande ne peut être livrée ou si une commande est partiellement retournée.
Article 5 - Paiement
5.1. Vous pouvez payer le prix d'achat des produits que vous avez commandés, ainsi que les frais supplémentaires, de différentes manières. Cependant, Nexim BV se réserve le droit d'exclure certaines options de paiement.
Carte de crédit
5.2. Si vous choisissez de payer par carte de crédit, vous donnez à Nexim BV le droit de vérifier avant de traiter votre commande si votre carte de crédit est valide et s'il y a suffisamment d'espace de dépenses pour débiter le montant de l'achat et réserver ce montant avant l'achat.
5.3. Le paiement par carte de crédit est effectué immédiatement après que les marchandises que vous avez commandées vous sont expédiées depuis notre entrepôt. Nexim BV débitera alors le montant dû sur votre carte de crédit - bien sûr via une procédure sécurisée.
Article 6 - Livraison
6.1. Nexim BV livre les produits achetés dès que possible - et généralement dans les 14 jours - à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande, dans la limite des stocks disponibles. Tous les produits sont généralement disponibles en stock. Cependant, un article peut être temporairement en rupture de stock. Dans le cas où une commande acceptée ne peut être livrée en tout ou en partie ou si la livraison est retardée, Nexim BV vous en informera dans les 14 jours suivant la passation de votre commande. Dans ce cas, le client et Nexim BV ont le droit de résilier le contrat.
6.2. Si une date de livraison a été précisée, elle est purement indicative. Le non-respect de la date de livraison ne peut donner lieu à aucune indemnité de notre part, les délais de livraison étant donnés à titre indicatif et sans engagement.
6.3. En cas d'annulation totale ou partielle du fait du client, les dommages subis par Nexim BV seront indemnisés par le client. L'indemnité est estimée forfaitairement à 20% du montant de la facture. Nexim BV se réserve le droit à tout moment de prouver l'étendue du dommage réel et de réclamer une indemnisation. Le montant d'annulation est d'au moins 100,00 EUR. Les avances versées restent acquises par Nexim BV.
6.4. L'expédition se fait aux risques et périls de l'acheteur. Nexim BV n'est responsable des dommages pendant le transport que si Nexim BV a explicitement accepté de transporter à vos propres risques.
Article 7 - Propriété des biens
7.1. Nexim BV conserve la propriété des marchandises qui vous sont livrées jusqu'à ce que vous ayez payé tout ce que vous devez à Nexim BV.
7.2. Nonobstant la réserve de propriété, les risques sont transférés au client au moment de la livraison du bien.
Article 8 - Expédition de retour
8.1 Les dispositions de cet article s'appliquent uniquement aux clients qui, en leur qualité de consommateurs, achètent des articles en ligne auprès de Nexim BV.
8.2 Le client a le droit de résilier le contrat dans les 14 jours calendaires sans donner de raisons. Le délai de rétractation expire 14 jours calendaires après le jour où le Client ou un tiers désigné par le Client, qui n'est pas le transporteur, prend physiquement possession du bien. ";
8.3 Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit informer Firma Nexim BV, Klaasveldweg 14 - 3520 Zonhoven, info@recupwood.be au moyen d'une déclaration non ambiguë (par exemple par écrit par courrier ou par e-mail) de sa décision. Révoquer.
8.4 Le client doit retourner ou remettre la marchandise à Nexim BV, Klaasveldweg 14 - 3520 Zonhoven, info @ immédiatement, mais dans tous les cas au plus tard 14 jours calendaires après le jour où il a notifié à Nexim BV sa décision de résilier le contrat. recupwood.be. Le client est à l'heure s'il retourne les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours calendaires. Le client paie pour l'expédition de retour.
8.5 Vous pouvez trouver le modèle de formulaire pour exercer le droit de rétractation ici:
http://economie.fgov.be/nl/binaries/Bijlage_2_VI_en_XIV_WER_form_voor_herroeping_tcm325-275274.pdf
Article 9 - Livraison défectueuse et garantie
9.1. Le client est tenu d'inspecter la marchandise livrée à la réception. Les défauts matériels ou les livraisons non conformes doivent être signalés à Nexim BV par écrit sans délai, c'est-à-dire au plus tard dans les 3 jours suivant la réception de la marchandise, avec des photos claires. Les rapports ultérieurs de défauts ne sont pas reconnus.
9.2 Le client doit immédiatement retourner un produit défectueux ou non conforme, c'est-à-dire au plus tard 3 jours après la notification conformément à l'art. 9.1. à renvoyer à X en indiquant le défaut. Les frais de retour sont à la charge de Nexim BV.
9.3. En ce qui concerne la qualité de la marchandise, seule la description du produit dans le devis s'applique comme convenu. Nexim BV ne donne aucune garantie pour la qualité des produits ou pour la durée de la qualité.
9.4. Les réclamations pour vices matériels expirent au bout de 2 mois sauf en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé en cas de négligence intentionnelle ou grave de notre part et de dissimulation frauduleuse d'un autre défaut.
9.5. Les réclamations pour défauts sont inexistantes pour seulement des écarts mineurs par rapport à la qualité convenue des marchandises, une perte mineure d'utilisation, une usure naturelle ou des dommages survenant après le transfert des risques en raison d'une manipulation incorrecte ou négligente, d'une charge excessive, d'actifs d'exploitation inappropriés ou sur la base de influences extérieures, ou qui ne sont pas prévues selon le contrat. Si des travaux de réparation inappropriés sont effectués par l'acheteur ou par des tiers, aucune réclamation pour défaut ne pourra être formulée pour ce dernier et les dommages en résultant.
9.6. Les réclamations ne s'appliquent explicitement pas aux écarts suivants:
9.6.1. Stabilité des dimensions: les tailles sur le site Web indiquent les dimensions brutes.
9.6.2. Bois de rebut: étant donné que les produits sont des déchets de bois, la teneur en humidité des planches proposées peut être supérieure à ce qui est souhaitable / autorisé / selon la norme pour la finition intérieure ou toute autre utilisation normalisée. Le client en est conscient et l'accepte.
9.6.3 Traitement chimique: les produits proposés par Nexim BV ne sont en principe pas traités chimiquement, sauf dans certains cas par traitement thermique. Nexim BV n'est pas responsable de toute pollution que les produits ont subie au fil du temps ou qui aurait pu être causée par des tiers dans le passé. Le client en est conscient et l'accepte.
9.7. En cas de réclamation concernant des défauts, les paiements du client ne pourront être retenus que pour la pièce qui est proportionnée aux défauts matériels survenus. Le client ne peut retenir les paiements que si une réclamation est formulée dont la justification ne fait aucun doute qu'elle est justifiée. Si la réclamation est formulée de manière incorrecte, Nexim BV a le droit de récupérer les frais engagés auprès du client.
9.8. La garantie (commerciale et / ou légale) ne s'applique jamais aux défauts survenant à la suite d'accidents, de négligence, de chutes, d'utilisation de l'article contraire à l'usage pour lequel il a été conçu, de non-respect des instructions d'utilisation ou du manuel, des réglages ou des modifications apportées à l'article, une utilisation intensive, un mauvais entretien ou toute autre utilisation anormale ou incorrecte. Elle ne s'applique pas non plus aux articles ayant une durée de vie plus courte ou aux articles d'usure.
9.9. La garantie n'est pas transférable
Article 10 - Divers
10.1. Si une ou plusieurs des dispositions des présentes Conditions ou de tout autre accord avec Nexim BV devait être en conflit avec une disposition légale applicable, la disposition correspondante deviendra caduque et sera remplacée par un nouveau comparable légalement autorisé. détermination.
10.2. Nexim BV se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales.
10.3. Les termes et conditions qui ont été publiés sur le site Web au moment de la conclusion de l'accord s'appliqueront à l'accord.
10.4. Les parties acceptent la preuve électronique (e-mail - sauvegarde).
Article 11 - Légal
11.1. Le lieu d'exécution de toutes les obligations découlant de cette relation contractuelle est le siège social de Nexim BV.
11.2 Pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle, les tribunaux du siège social de Nexim BV sont exclusivement compétents. Nexim BV a cependant le droit de porter plainte contre l'acheteur devant les tribunaux du siège social de l'acheteur.
11.3 La loi belge s'applique aux relations juridiques dans le cadre du présent accord
Conditions d'utilisation
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LISEZ ATTENTIVEMENT CES TERMES ET CONDITIONS AVANT D'UTILISER CE SITE WEB. EN UTILISANT CE SITE WEB, VOUS ACCEPTEZ LES CONDITIONS SUIVANTES. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, N'UTILISEZ PAS CE SITE WEB.
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- Résiliation
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